Política de Frete Café Casquet
Abaixo, detalhamos as opções e condições de frete para garantir uma experiência de compra mais clara e objetiva. Fique à vontade para consultar nossas condições e entrar em contato para qualquer dúvida.
Oferecemos diferentes formas de envio para atender às suas necessidades:
Frete Padrão: Ideal para quem não tem urgência e deseja um frete mais econômico.
Frete Expresso: Para quem precisa do produto com maior rapidez.
Melhor Envio: Opção que garante o melhor preço com base no destino e peso do pacote.
Correios: Disponibilizamos o envio via Correios, garantindo a cobertura de todo o Brasil.
O custo do frete é calculado levando em consideração:
Peso e Dimensões do Pacote: Cada pacote tem as seguintes dimensões mínimas (Dependendo da opção de Kit e/ou produtos): 22 cm de comprimento, 5 a 6 cm de altura e 15 cm de largura.
Destino: O custo varia conforme a localização de entrega.
Tipo de Envio: Dependendo da escolha entre frete padrão, expresso, melhor envio ou Correios, o valor e o tempo de entrega podem variar.
Quantidade de Produtos: O frete será calculado com base na quantidade de itens comprados, já que isso pode alterar o peso e o volume total do pacote.
Nós nos comprometemos a fazer a postagem do seu pedido em até 24 horas após a confirmação da compra. A partir daí, os prazos de entrega dependem do parceiro de envio escolhido. Abaixo estão os prazos médios:
Frete Padrão: De 5 a 10 dias úteis (dependendo da região).
Frete Expresso: De 1 a 3 dias úteis.
Melhor Envio e Correios: Variável de acordo com o destino e o tipo de envio escolhido. O prazo estimado será informado no momento da finalização da compra.
A Café Casquet preza pela sua satisfação, por isso temos a seguinte política de trocas e devoluções:
Devolução por Defeito ou Erro: Caso o produto tenha algum defeito de fabricação ou erro de envio, a Café Casquet arca com o custo do frete de devolução.
Devolução por Arrependimento: Caso deseje devolver o produto por arrependimento, o cliente deverá arcar com o custo do frete.
Condições para Troca/Devolução: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado da nota fiscal e, em alguns casos, de todos os acessórios originais.
Prazo para Solicitação: O prazo para solicitar troca ou devolução varia entre 7 a 30 dias, dependendo do motivo da devolução (defeito ou arrependimento).
Consulte nossas condições de frete grátis na página do menu, onde você poderá conferir promoções e condições especiais para aproveitá-lo.
